A John Boy Academia, rede em que a engenheira Poliana Frigi afirma ter sido constrangida, emitiu uma nota, nesta terça-feira (24), se desculpando pelo ocorrido e alegando que “erros podem ocorrer”, mas que não definem a organização.

“Pedimos desculpas à nossa aluna e a todos que se sentiram afetados por este episódio. Reconhecemos que erros podem ocorrer, mas o que define uma organização é a forma como eles são enfrentados — e estamos comprometidos em evoluir com responsabilidade e respeito”, finaliza o comunicado.

O episódio em questão foi relatado por Poliana em suas redes sociais. O vídeo feito por ela já ultrapassa 80 mil visualizações.

Segundo o relato, uma funcionária do estabelecimento teria abordado a aluna pedindo que ela colocasse uma blusa para cobrir o top que estava usando, alegando ser “para sua segurança”, pois havia “homens casados” no local.

A academia afirmou que já instaurou um procedimento interno para apurar o ocorrido e que revisou os protocolos de atendimento para evitar que outras situações aconteçam.

Veja a nota completa da academia na íntegra:

“A John Boy Academia tomou conhecimento das manifestações recentes envolvendo uma aluna em uma de nossas unidades e esclarece que o caso está sendo tratado com a máxima seriedade e atenção.
Nosso compromisso sempre foi proporcionar um ambiente respeitoso, seguro e acolhedor para todos os alunos, pautado pelo respeito à individualidade e à dignidade de cada pessoa.

Entendemos que qualquer situação que possa gerar desconforto deve ser abordada com sensibilidade, cuidado e responsabilidade. Por isso, iniciamos imediatamente uma apuração interna para compreender integralmente o ocorrido.

Estamos buscando contato direto com a aluna envolvida para ouvi-la. Internamente, já iniciamos a revisão de nossos protocolos de atendimento e comunicação, incluindo treinamentos voltados a respeito, diversidade e inclusão para toda a equipe.

A academia reforça que não compactua com condutas inadequadas ou que possam causar constrangimento e reafirma seu compromisso com a melhoria contínua de seus processos.

Pedimos desculpas à nossa aluna e a todos que se sentiram afetados por este episódio. Reconhecemos que erros podem ocorrer, mas o que define uma organização é a forma como eles são enfrentados — e estamos comprometidos em evoluir com responsabilidade e respeito.

Seguimos firmes em nosso compromisso de aprimorar continuamente nossos processos, sempre priorizando o bem-estar e o respeito aos nossos alunos”.

Relato do aluna

Poliana conta que também foi questionada pela funcionária se a peça seria um sutiã, após supostas reclamações de outros alunos. A engenheira explicou que se tratava de uma roupa apropriada para treino.

“Eu falei assim: ‘Não, moça, isso aqui é um top’. Daí ela: ‘Ah, é? Você não teria uma camiseta para colocar, alguma coisa para cobrir? Porque tem homens casados aqui e não fica legal para você, né? Principalmente pela sua própria segurança’. ‘Eu o quê? Pela minha segurança? Como assim?’. Na hora eu fiquei em choque”.

A engenheira afirma que, assustada, foi com o namorado questionar a conduta da funcionária e pediu para falar com o responsável pela academia. Nesse momento, foi informada de que a abordagem havia sido autorizada pelo gerente do estabelecimento.

Na própria publicação de desculpas da academia, a aluna rebateu o posicionamento e disse que não foi procurada pela empresa. Segundo ela, também tentou resolver a situação de forma respeitosa, mas não obteve retorno.

“É revoltante ver uma versão sendo exposta publicamente que não condiz com a realidade, enquanto o desrespeito vivido por mim é minimizado”, afirmou.

*Sob supervisão de AR.