A TOTVS encerrou o quarto trimestre de 2025 com um lucro líquido ajustado de R$ 257,9 milhões, registrando uma alta anual de 14,3%. O resultado superou as expectativas dos analistas da LSEG, que projetavam um lucro de R$ 247 milhões para o período.

Em entrevista exclusiva ao CNN Money, Dennis Herszkowicz, afirmou que o desempenho positivo é reflexo de uma performance superior nas vendas e receitas, além de disciplina na gestão de custos. “Na verdade, a gente veio com vários números que ficaram melhores do que as estimativas”, aponta o executivo.

Investimentos em tecnologia

A empresa planeja investir R$ 600 milhões em tecnologia até 2029. Herszkowicz explicou que esse montante representa apenas o CAPEX (investimento de capital) no desenvolvimento de software, não incluindo equipamentos e outras formas de investimento.

“Esses 600 milhões são o que nós chamamos de CAPEX, ou seja, investimento de capital no desenvolvimento de software, especificamente. É um investimento, por exemplo, em toda a nossa camada de inteligência artificial, é um investimento dentro da nossa estrutura lógica de nuvem”, detalhou.

Plataforma de IA

A TOTVS lançou recentemente uma plataforma de inteligência artificial chamada Lean. Trata-se de um “foundation” de IA, que serve como infraestrutura e alicerce para o uso da inteligência artificial com precisão, desempenho, eficiência de custo e governança.

“O objetivo maior dele é nos dar a maior capacidade de mercado para a construção dos famosos agentes de inteligência artificial”, explicou Herszkowicz. Esses agentes são mecanismos que permitem à IA executar tarefas específicas dentro dos processos empresariais, como realizar pagamentos ou processar folhas de pagamento.

O executivo ressaltou que nem todos os agentes terão autonomia total, especialmente em tarefas críticas e complexas, que continuarão tendo supervisão humana. A plataforma Lean oferecerá capacidade de construção dos agentes, orquestração e governança.

Modelo de negócio recorrente

Um dos destaques da TOTVS é seu modelo de negócio baseado em receitas recorrentes, que já representam mais de 90% do total da receita da empresa. Herszkowicz comparou a relação com os clientes a “um casamento feliz, bem-sucedido”.

“Os produtos, os serviços, as aplicações que rodam da TOTVS dentro desse um quarto do PIB brasileiro, eles controlam no dia a dia basicamente todos os processos internos dessas empresas, financeiro, contábil, fiscal, compras, estoque”, afirmou o executivo.

Sobre internacionalização, Herszkowicz mencionou que a empresa já possui operações na América Latina há mais de 20 anos e não planeja uma expansão geográfica adicional. “A gente entende que o Brasil tem uma quantidade de oportunidades incrível“, concluiu.