Executivos de tecnologia que defendem a inteligência artificial há tempos propagam a narrativa de que a tecnologia mudará os empregos e trará uma nova revolução industrial. Os mais céticos acreditam que tudo não passa de marketing, enquanto alguns pesquisadores e executivos já estão alertando sobre questões de segurança.

A discrepância na forma como as pessoas enxergam a IA talvez nunca tenha sido tão evidente quanto na semana passada, após um artigo viral de um CEO e investidor da área de IA afirmar que a tecnologia está chegando para substituir qualquer trabalho que envolva ficar sentado em frente a um computador.

Mas talvez haja uma explicação mais simples para as posições tão divergentes: as pessoas usam diferentes tipos de IA de maneiras diferentes, embora todas sejam referidas da mesma forma.

“Há uma ampla gama de exposição e uso da tecnologia”, apontou Matt Murphy, sócio da Menlo Ventures, que liderou investimentos em empresas de IA, incluindo a Anthropic. “E isso também está mudando muito rapidamente”.

Pessoas que usam IA gratuita para tarefas básicas, como fazer listas de compras e planejar férias, podem estar vendo apenas um lado da tecnologia. Um relatório da Menlo Ventures publicado em junho passado estimou que apenas 3% dos usuários de IA são assinantes pagos, embora Murphy tenha dito à CNN que espera que isso mude rapidamente.

Mas quem paga tem acesso a outro recurso: agentes que podem realizar algumas tarefas para você, ao invés de apenas chatbots que criam respostas, além de limites de uso.

O agente Claude Cowork da Anthropic, por exemplo, está disponível apenas no plano Pro, a partir de US$ 20 por mês. O mesmo acontece com o agente de codificação Codex da OpenAI.

É esse tipo de IA que está alimentando as preocupações sobre o impacto da IA ​​nos empregos, incluindo o argumento que Matt Shumer, investidor e ex-CEO de uma startup de IA, aborda no artigo que viralizou.

“Eu digo para a IA: “Quero criar este aplicativo. Aqui está o que ele deve fazer, aqui está mais ou menos como ele deve ser. Descubra o fluxo do usuário, o design, tudo”. E ela faz. Ela escreve dezenas de milhares de linhas de código”, escreveu Shumer.

Alguns especialistas, porém, estão mais cautelosos quanto à possibilidade dos casos de uso descritos por Shumer, mesmo com planos pagos, especialmente porque ele foi vago sobre qual modelo utilizou e que tipo de aplicativo a IA criou para ele. Shumer, por sua vez, afirmou à CNN que utiliza principalmente a ferramenta GPT-5.3 Codex da OpenAI e que estava trabalhando em um aplicativo de “complexidade média a alta” para fins de teste.

Tensões no setor

A versão gratuita dos aplicativos de IA não retrata completamente o potencial da tecnologia, de acordo com Emily DeJeu, professora que ministra cursos sobre o uso de IA em negócios na Universidade Carnegie Mellon. Ela apontou que seria “equivocado” fazer suposições sobre as capacidades da IA ​​com base apenas em serviços gratuitos.

As empresas de IA, porém, estão cada vez mais disponibilizando recursos mais avançados na versão gratuita. Um exemplo disso é o lançamento, na terça-feira (17), de um novo modelo chamado Sonnet 4.6 da Anthropic, que, segundo a empresa, terá desempenho mais próximo ao dos modelos Opus mais avançados, disponíveis apenas nos planos pagos.

As ações de empresas de software despencaram no início de fevereiro, após a empresa de IA Anthropic lançar uma ferramenta que adaptava o assistente de IA especificamente para setores individuais, como análise jurídica e financeira. Esse lançamento, seguido pelo artigo de Schumer, alimentou preocupações de que a IA eventualmente automatizará amplamente o trabalho intelectual, da mesma forma que já está começando a otimizar os empregos de engenharia de software.

No entanto, também cresce o ceticismo sobre se a IA está correspondendo a essas declarações ambiciosas, muitas vezes feitas por executivos de tecnologia com interesses financeiros no sucesso da tecnologia. Alguns estudos lançaram dúvidas sobre a real capacidade da IA ​​e a rapidez com que ela está sendo adotada.