A operadora Amil inaugurou nesta quarta-feira (18) um andar exclusivo para seus clientes no Hospital Sírio-Libanês, na unidade da Bela Vista, em São Paulo. O espaço faz parte de um investimento de R$ 50 milhões anunciado no fim do ano passado e reforça a estratégia da empresa de ampliar sua atuação na capital paulista.

Com cerca de 1.000 metros quadrados, a nova ala ocupa o 11º andar do hospital e conta com 24 apartamentos destinados a pacientes que necessitam de cuidados não críticos. O espaço foi recentemente reformado e dispõe de equipe multiprofissional completa, seguindo o mesmo padrão assistencial adotado nas demais áreas da instituição.

A iniciativa integra uma parceria mais ampla entre a operadora e o hospital, voltada a aprimorar a experiência dos beneficiários. Em dezembro, as empresas já haviam inaugurado uma agência de atendimento no térreo da unidade. Clientes da Amil também seguem com acesso ao pronto atendimento, serviços de apoio diagnóstico e terapêutico e aos ambulatórios da unidade Itaim, com diversas especialidades.

Segundo o CEO da Amil, Renato Manso, o objetivo é qualificar o atendimento dentro de um modelo mais integrado. “O foco é oferecer ao nosso cliente um serviço médico de altíssimo padrão em um espaço dedicado a ele, no contexto de uma parceria que pretendemos seja cada vez mais sólida”, disse.

O executivo também destacou o peso estratégico do estado de SP para os negócios da operadora: “É uma praça estratégica em que pretendemos continuar crescendo”. De acordo com ele, São Paulo concentra o maior número de beneficiários da Amil, o que justifica a ampliação dos investimentos. A empresa pretende continuar expandindo parcerias que fortaleçam os serviços oferecidos aos clientes.